Arabulucu, işyerinde veya iş hukuku kapsamında taraflar arasındaki uyuşmazlıkları çözmek için tarafsız bir şekilde süreci yöneten kişidir. Arabuluculuk, mahkemeye gitmeden önce anlaşmazlıkları çözmeye yardımcı olan alternatif bir uyuşmazlık çözüm yöntemidir. İnsan kaynakları yönetiminde, özellikle işten ayrılma süreçleri, işçi-işveren anlaşmazlıkları ve performans değerlendirmeleri gibi konularda arabulucuların rolü büyük önem taşır. Arabulucu, iki taraf arasında uzlaşmayı teşvik ederek süreci hızlandırır ve mahkeme masraflarının önüne geçer.