Çeşitlilik ve kapsayıcılık, farklı geçmişlere, kültürlere ve demografik özelliklere sahip bireylerin organizasyon içinde eşit fırsatlara sahip olmasını sağlamayı amaçlayan stratejilerdir. Çeşitlilik, farklı bakış açılarını teşvik ederek yenilikçiliği artırırken, kapsayıcılık ise tüm çalışanların kendilerini değerli hissetmelerini sağlar. Başarılı bir çeşitlilik ve kapsayıcılık stratejisi, işe alım politikalarından eğitim programlarına kadar birçok alanda uygulanmalıdır.