Davranışsal göstergeler, çalışanların belirli bir iş ortamında sergilediği tutum ve davranışları ölçmek için kullanılan kriterlerdir. Bu göstergeler, performans değerlendirme süreçlerinde, terfi kararlarında ve eğitim ihtiyaçlarının belirlenmesinde önemli bir rol oynar. İnsan kaynakları uzmanları, çalışanların yetkinliklerini analiz etmek ve gelişim alanlarını belirlemek için davranışsal göstergeleri kullanır. Örneğin, bir liderin problem çözme becerisi, empati kurma yeteneği ve takım çalışmasına yatkınlığı davranışsal göstergeler kapsamında değerlendirilebilir.